[niminwedam]

Simplement pour vous mettre en garde si le problème n'a pas déjà été soumis
N'ayant pas vraiment le temps de parcourir les posts, je vous tiens informés de mon problème...
Suite à déménagement, enfin apparement, le numéro de telephone ne concorde pas avec celui du faxet le nom du propriétaire non plus.

Je ne pense pas que cela ai des incidences sur les factures, quoique, je voullais envoyer en corée....

Pour mieux comprendre, voir captures d'ecran (flash) exposant mieux le problème...

[Edit 1]
Avant de poster le message, j'ai fait un essai...
Le mail sur lequel l'accusé de reception est envoyé n'es pas le mien non plus et a la vue du nom, j'ai peine a croire qu'il corresponde au proprietaire de la ligne avec laquelle, apparement, j'envoie quoique ce genre d'info peut etre parametré...

[nickole]

Salut,

Si le n° Freebox = 095X---- le n° de fax = 095(X+5)---- (voir http://www.assistancefree.fr/277-depuis-votre-ordinateur)

[niminwedam]

J'ai caché les numéros jusqu'au premier qui ne coincide pas...
On ne vois peut etre pas tres bien mais les numeros commencent par :

095046xxxx pour le premier
095544xxxx pour le second

Ca n' donc rien a voir avec le +5 habituel

[nickole]

0950xxxxxx pour le premier
0955xxxxxx pour le second

0 + 5 = 5

[niminwedam]

Ma parole !
T'a regardé les chiffres qui suivent

Allez je t'aide et j'en rajoute 1 à chaque numéro :

0950463xxx pour le premier
0955449xxx pour le second

[Edit]

De plus quand j'ecris "J'ai caché les numéros jusqu'au premier qui ne coincide pas...", etant donné qu'il y a des numéros à gauche et a droite du 4em (0 ou 5), cela laisse suposer que je ne compte pas ce dernier comme étant incorrect...

[nickole]

L'ajout de 5 se fait sur le 4ème chiffre, les autres chiffres restent inchangés.
Si vous ne me croyez pas je vous invite à voir http://www.assistancefree.fr/277-depuis-votre-ordinateur
et si vous ne comprenez toujours pas demandez à quelqu'un de votre entourage de vous expliquer, vous comprendrez peut-être mieux que des explications par écrit

[niminwedam]

Regarde les captures d'ecran, relis moi comme je t'ai relu a l'instant.
Compare ce que tu vois dans la video et les numeros que je te donne avec ce que tu viens de dire, en l'occurence dans la premiere phrase de ton dernier post.
Quand tu aura compris tu me fait signe, j'abandonne les explications.

[nickole]

J'ai une gastro avec des vertiges, je ne vois ni les trucs un peu flous ni les petits caractères... sorry

Il n'y a qu'un truc à faire : signaler le problème au support de Free pour qu'ils corrigent le problème

[niminwedam]

Pas de soucis.

L'appel est deja lancé
Le topic preventif, ca aurais pu arriver à d'autres.