[Phenix21]

Bonjour à tous !

Le titre n'est peut etre pas très clair

Pour expliquer un peu mieux, je suis en Freebox Only NDI, donc avec le téléphone.

J'appelle chez mes parents qui sont en dégroupage partiel :
- j'appelle sur la ligne France Telecom, la qualité sonore est très moche, avec beaucoup d'échos sur la ligne
- j'appelle sur la ligne Neuf, et là la qualité est très correcte, rien à reprocher.

Auriez-vous une idée d'où vient le souci ?

Merci

[nickole]

Bonjour,

Essayer d'appeler un autre n° chez le même opérateur depuis la ligne FT
Si idem : suivre les indications de la FAQ http://www.assistancefree.fr/communication-inaudible-2

nickole

[Phenix21]

arf négatif : j'ai appelé d'autres personnes chez FT, et la qualit est bonne.

Un souci chez mes parents ? Si j'appelle la ligne FT de mes parents à partir de mon téléphone portable, la qualité est bonne

[nickole]

Alors il faut tester :
- l'émission chez les parents
- la réception d'un appel de chez eux chez quelqu'un d'autre