[jetoo]

Bonjour

J'ai commandé la nouvelle freebox v5, pour remplacer ma v4, car la v5 avait le magnetoscope.

En V4, la tv passait niquel, et depuis que j'ai mis la v5, toutes les chaines sont saccadés. J'ai laissé les deux boitiers en wifi.
Vaut-il mieux que je repasse en branchant le cable ethernet?

merci d'avance pour vos réponses.

[nickole]

Bonjour,

Merci d'indiquer pour la ligne :
- longueur et affaiblissement,
- caractéristiques techniques sur la TV (pas à jour sur le site - voir http://documentation.assistancefree.fr/v1/documentation/?forfait=fhd&rac=129/126)

Voir aussi la FAQ TV sur http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=298/161

nickole

[jetoo]

Sur le site:
NRA : SEV93
Longueur : 3160 mètres
Affaiblissement : 47 dB

Attainable bitrate     945 kb/s (up)      4168 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    3073 (far)    945 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    30 dB (up)    54 dB (down)
Noise margin    7 dB (up)    8 dB (down)


Sur la fbx hd:

Etat ligne: Showtime
Protocole: ADSL2+
Mode: Interleaved

Down:
Debit ATM: 2788 kbps/s
Atenuation: 52.50db
Marge de bruit: 5.30db
FEC: 16287
CRC: 844
HEC: 40


Les caractéristiques s'affichant sur le site sont celles que j'avaient quand je branchais la v4. Les débits ont baissé d'un coup avec la V5 et j'ai rebooté la V5 deux fois déjà.

[nickole]

RAS de ce côté

Si ça n'a pas été fait, faire un hard reboot du boitier Adsl (plus un reboot simple si Wifi ou routeur) puis réinitialiser le boîtier HD.
Ensuite essayer en orientant au mieux les antennes des 2 boîtiers et divers positions et suivre les indications de la FAQ http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=299/298

Si ça ne donne rien :
- vérifier la ligne : http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=234/232
- tester un autre bloc d'alimentation du boîtier HD (prêtée par une relation ou compatible).  

nickole

[jetoo]

Merci, je vais essayer tout cela.
Edit: Parfait, mon débit est revenu.

Merci