sfc-tsubasa

Factures?
« le: 20 September 2007 00:02:10 »
Bonsoir, J'aurais aimer avoir quelques renseignements au sujet de la facturation, free me debite 29.99€ tout les 13 du mois, et donc je me posais la question suivante: Comment savoir de quelle periode il s'agit? Ce que je veux dire est-ce que c'est du 13 septembre au 13octobre par exemple? Ou est-ce qu'ils prelevent le 13septembre uniquement pour le mois concerner, du 1er au 30 septembre?

Je me posais des questions, sachant que ma ligne avait été activer le 17juillet, donc je me disais est-ce qu'ils ont comptabilisé cette periode.

Je ne sais pas si c'est assez clair.

merci

pdm

Factures?
« Réponse #1 le: 20 September 2007 10:31:02 »
Dans ta console de gestion tu as tes factures en pdf, tout y est clairement détaillé. La première facture a normalement pris en compte le prorata d'abonnement du premier mois.

sfc-tsubasa

Factures?
« Réponse #2 le: 20 September 2007 16:23:36 »
Merci beaucoup, donc ils n'ont pas pris en compte la periode du 17 au 30juillet, sachat que je n'avais pas encore reçu la freebox ^^. Y'a bie necrit facture du 02 aout et idem pour septembre.

Merci encore