[bornesen]

Bonjour,

je suis un nouveau abonne au depgroupage total avec portabilite de mon ancien numero geographique. Ma ligne a ete active le 20.8. Le 25.8 j'au active la telephonie. Effectivement, mon nouveau no Freebox 095xxxxxxx  marche depuis hier matin. Par contre la re-orientation des appels sur ancien numero vers le numero Freebox ne marche (pas encore??). Est-ce normal (delai de communication avec FT ??)

Merci de votre reponse

[nickole]

Bonjour,

Il est bien précisé quand on demande la portabilité qu'il y a un délai (pouvant aller jusqu'à un mois)

nickole

[bornesen]

Merci de votre reponse! J'aimerai savoir quand-meme ou je pourrais trouver cette information puisque je ne trouve strictement rien. J'etais en contact avec le SAV de free et je eu comme reponse: "attendez 3 jours et puis faites un hard-reboot sur la Freebox". Moi, je trouve cela un peu bizarre puiseque je ne vois pas le rapport entre la freebox elle meme et la portabilite de mon ancien no FT. M'enfin les mysteres de l'informatique ......!!!!