shrekker

un problme technique
« le: 20 August 2007 15:34:28 »
je suis actuellement sans abonnement free car je passe en degroupage total sur mon numero actuelle (jetais en semis degrouper).
mon soucis etais le suivant france telecom a couper ma ligne  definitivement en raison d'un non paiement de facture (il me doive  cette facture)  je me decide donc a contacter la hotline en ligne dans  un cyber café  et chaque fois que j'arrive a les avoirs fenetre de chat je repond au question de base  et le chat est coupé. que dois je faire  a part payer 2€21 la  minute pour savoir s'il m'atribueront un nouveau numéro pour le degroupage total ou arriverons t'il a  recuperer mon ancien numero

merci d'avence pour les reponses  :D

nickole

un problme technique
« Réponse #1 le: 20 August 2007 16:10:50 »
Bonjour,

La coupure de ligne FT entraîne automatiquement celle de la ligne Internet.
En se réabonnant en dégroupage total il faut demander la portabilité du n° FT.

nickole