bonjour a tous
je suis un nouveau client free et après un déménagement je ne suis pas passé par FT, j'ai bénéficié d'un dégroupage total avec un n° en 04 ...
ensuite comme il est demandé j'ai "choisi" un n° en 09 ...
2 ou 3 jours aprés ma ligne freebox en 09 ... fonctionnais mais depuis 2 semaines je n'ai toujours pas accés à mon n° en 04...
voila le message de la page "
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES DE VOTRE LIGNE"
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 04 xx xx xx xx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : PDB13
Longueur : 928 mètres
Affaiblissement : 13 dB
Votre adresse IP/masque 88.xx.xx.xx/ xx
Passerelle (gateway) 88.xx.xx.xx
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 xx xx xx xx
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
etc...que dois-je faire?
- attendre que le n° devienne actif
- il ya t il une manip a faire
- appeller la hot line
merci d'avance pour vos infos
