Freenews

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« le: 11 July 2007 19:24:40 »
Free vient de mettre en ligne -dans nos interface de gestion de compte- un lien en vue de la validation des CGV adaptées au service TV-Perso.Ces CGV sont datées du 11/07 et leur validation n'est pas à cet instant indispensable pour accéder au Canal13 de TV-Perso.

Lire l'intégralité de la news

keyra

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #1 le: 11 July 2007 19:28:51 »
Citer
Pour bénéficier des nouveaux tarifs de téléphonie Freebox incluant les appels vers 49 destinations, ainsi que du service TV Perso  validez les nouvelles CGV du 11/07/2007
pas indispensable pas indispensable ....

MrMoule

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #2 le: 11 July 2007 20:00:36 »
Elle peuvent être un pré-requis. Personnellement je doit valider les précédentes pour visionner avec la V4. Pour information je dépend des CGV du 24/06/2004 (mise à jour du 01/09/2005 pour les clauses abusives et éclaircissement)

Davlabedave

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #3 le: 11 July 2007 20:05:45 »
Citation de: keyra
pas indispensable pas indispensable ....
pas sur car si tu regardes au dessus dans "Brochure tarifaire actuellement applicable au service téléphonique optionnel Freebox" , on a deja les 49 ;)
c'est dans leur methodes actuelles de faire croire :lol: http://tempsreel.nouvelobs.com/actualites/medias/20070711.OBS6137/free_condamne_pour_envoide_brochures_mensongeres.html

d'ailleurs pas de reaction de freenews la dessus ?

ou encore sur le fait que free est le seul a balancer (a tord) alors que l'on autres font block ??
http://www.pcinpact.com/actu/news/37564-call-of-juarez-techland-avocat-cnil-adresse-.htm


qseb

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #4 le: 11 July 2007 20:09:05 »
j'ai dû valider celles du 11/07 pour envoyer un fax également ce soir

marjuju51

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #5 le: 11 July 2007 21:03:24 »
et meme les non degroupé ont aussi " activer TVperso"   mais bon pour nous ca sert a rien a moin qui compte nous y donner acces juste en visualisation

kaelvin

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #6 le: 11 July 2007 22:44:22 »
Bizzare ce retournement de crêpe


Cécilemy & Nita

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #7 le: 11 July 2007 23:11:03 »
Etrange pour les non dégroupées, ya du fast food Nation ;)

ESoTeRiC

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #8 le: 12 July 2007 07:12:43 »
Citation de: Davlabedave
Citation de: keyra
pas indispensable pas indispensable ....
pas sur car si tu regardes au dessus dans "Brochure tarifaire actuellement applicable au service téléphonique optionnel Freebox" , on a deja les 49 ;)
c'est dans leur methodes actuelles de faire croire :lol: http://tempsreel.nouvelobs.com/actualites/medias/20070711.OBS6137/free_condamne_pour_envoide_brochures_mensongeres.html

d'ailleurs pas de reaction de freenews la dessus ?

ou encore sur le fait que free est le seul a balancer (a tord) alors que l'on autres font block ??
http://www.pcinpact.com/actu/news/37564-call-of-juarez-techland-avocat-cnil-adresse-.htm
Merci de nous en faire part, c'est vrai que rien n'a été dit la dessus, perso je serai concerné par cette affaire j'attaquerai free au tribunal pour divulgation a tort de données personnelles sans pitié. C'est quand meme scandaleux de diffuser des coordonnées persos sous un pretexte presque pas etudié au contraire de neuf alice et meme FT qui eux ont renoncé

jeremy1271

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #9 le: 12 July 2007 07:32:00 »
Citation de: Davlabedave
Citation de: keyra
pas indispensable pas indispensable ....
pas sur car si tu regardes au dessus dans "Brochure tarifaire actuellement applicable au service téléphonique optionnel Freebox" , on a deja les 49 ;)
c'est dans leur methodes actuelles de faire croire :lol: http://tempsreel.nouvelobs.com/actualites/medias/20070711.OBS6137/free_condamne_pour_envoide_brochures_mensongeres.html

d'ailleurs pas de reaction de freenews la dessus ?

ou encore sur le fait que free est le seul a balancer (a tord) alors que l'on autres font block ??
http://www.pcinpact.com/actu/news/37564-call-of-juarez-techland-avocat-cnil-adresse-.htm
Merci pour l'info, je viens de tomber de très haut. Un pur scandale, y pas d'autres mots, et manque d' infos évident sur cette affaire.

keyra

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #10 le: 12 July 2007 08:09:33 »
bah j'ai valider comme d'hab :) meme si ils poussent a le faire ils previennent et detail quand meme pas comme certains

M@nu

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #11 le: 12 July 2007 08:33:48 »
Citation de: kaelvin
Bizzare ce retournement de crêpe
+1
Valider quelque chose que l'on utilise deja :| étrange ... .

johnd

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #12 le: 12 July 2007 08:55:52 »
Je ne comprends toujours pas quel est le rapport entre la TV perso et les nouvelles conditions tarifaires.
En résumé, pour pouvoir bénéficier de ce service, je dois accepter de voir ma facture de téléphone s'alourdir.
Free, toujours plus de service pour le même prix?
Je me marre!
En attendant, c'est un scandale et pas un mot la dessus de la part de Freenews.
Au contraire, on a droit à une belle news "comment valider les dermières CGV".
Navrant.
En même temps, c'est toujours délicat de critiquer son financeur.

antitaniom

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #13 le: 12 July 2007 09:28:09 »
Chez FREE, la libertée n'a pas de prix mais elle a un coût! :D


Beauvais

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #14 le: 12 July 2007 09:40:56 »
Heu franchement, j'ai lu les nouvelles cgv, et ce serait bien que l'on m'explique ce que ça change par rapport à avant, car je ne vois rien de nouveau dedans.
Explication de texte, please !

-=Ben42=-

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #15 le: 12 July 2007 09:48:15 »
à mon avis c'est histoire de ne pas avoir de problèmes par rapport aux maisons de production et pour pouvoir dénoncer légalement ceux qui stream des contenus dont ils ne disposent pas des droits (C+, films, video illégales ... ). Dans ces nouvelles CGV ils portent un peu plus l'accent sur le fait que seuls les abonnés sont responsables des contenus envoyés. En même temps c'est logique sinon on trouverait rapidement un flux live de C+ (dommage :,( ) ou autre et là je pense que Free aurait quelques problèmes.
on signe tous des contrat en permanence,  c'est malheureux mais on n'a généralement pas conscience de la moitié des clauses qui les constituent et de la portée que cela peut avoir. Mais bon ils y a les contrat forcés, ceux qu'on ne signe pas (les lois) et là c'est pire (exemple: loi DAVDSI pour rester dans le numérique)
En France, on a la liberté tous les 5 ans, c'est la démocratie :p.

rital73

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #16 le: 12 July 2007 10:01:52 »
Bonjour a tous, etant en non degroupé je suis obligé d'accepter les nouvelles CGV pour envoyer un FAX, donc a priori les novuelles CGV devrait egalemetn contenir du nouveaux a propos du FAX ou en fait ils en aprle seulemetn car les anciennes CGV ne devait faire lmention du FAX.

Etant en non degroupé je n'ai pas l'icone " activer la TV Perso", ce qui me semble normal lol.

Voila donc si quelqu'un connait ce qu'apporte les nouvelles CGV pour les non degroupé merci.

coyotevill

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #17 le: 12 July 2007 10:02:28 »
Heu question...
Si j'accepte c'est nouvelle condition est ce que mon ancienneté et remise à 0.

beqrazy

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #18 le: 12 July 2007 10:12:52 »
Citation de: coyotevill
Heu question...
Si j'accepte c'est nouvelle condition est ce que mon ancienneté et remise à 0.
Je dirai non ^^

edsetton

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #19 le: 12 July 2007 10:15:38 »
Citation de: Davlabedave
c'est dans leur methodes actuelles de faire croire :lol: http://tempsreel.nouvelobs.com/actualites/medias/20070711.OBS6137/free_condamne_pour_envoide_brochures_mensongeres.html

d'ailleurs pas de reaction de freenews la dessus ?
je l'avais pas vu celle là
ça leur va bien de critiquer Alice quand elle essaye de se faire passer pour France Telecom (France Telecom Italia)
eux ils n'hesitent pas, ils se font passer pour la Mairie de Paris.

Et si ça s'ebruite un peut ça va pas aider à mettre les syndics en confiance pour leur ouvrir la porte de leur immeuble.

FrançoisL

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #20 le: 12 July 2007 10:28:29 »
Citation de: johnd
En résumé, pour pouvoir bénéficier de ce service, je dois accepter de voir ma facture de téléphone s'alourdir.
Je ne sais pas où tu as vu que les tarifs augmentaient...
Une petite comparaison traditionnelle anciennes CGV vs nouvelles à accepter serait bienvenue :)


Beauvais

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #21 le: 12 July 2007 10:31:22 »
Citation de: FrançoisL
Je ne sais pas où tu as vu que les tarifs augmentaient...
Une petite comparaison traditionnelle anciennes CGV vs nouvelles à accepter serait bienvenue :)
C'est précisément ce que je souhaiterais voir... aller les freeniouziens... au boulot !

johnd

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #22 le: 12 July 2007 10:51:53 »
Citation de: FrançoisL
Citation de: johnd
En résumé, pour pouvoir bénéficier de ce service, je dois accepter de voir ma facture de téléphone s'alourdir.
Je ne sais pas où tu as vu que les tarifs augmentaient...
Une petite comparaison traditionnelle anciennes CGV vs nouvelles à accepter serait bienvenue :)
Ca a déjà été fait à l'époque du changement de la grille tarifaire et on voyait clairement que à part pour des appels longs (ce qui est rarement le cas lorsqu'on appel un mobile), la facture augmentait nettement.
Je vous laisse retrouver les news dans les archives.

Briggs

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #23 le: 12 July 2007 11:01:13 »
J'ai rapidement regardé.
J'ai vu une différence intéressante pour cerains :
Dans la brochure tarifaire il n'apparait plus les frais pour le transferts vers le dégroupage total.

johnd

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #24 le: 12 July 2007 11:03:31 »
Citation de: johnd
Citation de: FrançoisL
Citation de: johnd
En résumé, pour pouvoir bénéficier de ce service, je dois accepter de voir ma facture de téléphone s'alourdir.
Je ne sais pas où tu as vu que les tarifs augmentaient...
Une petite comparaison traditionnelle anciennes CGV vs nouvelles à accepter serait bienvenue :)
Ca a déjà été fait à l'époque du changement de la grille tarifaire et on voyait clairement que à part pour des appels longs (ce qui est rarement le cas lorsqu'on appel un mobile), la facture augmentait nettement.
Je vous laisse retrouver les news dans les archives.
Allez, je suis sympa, j'ai retrouvé pour vous (news du 4 février 2005) :

Pour tous les appels courts, le nouveau tarif est plus cher. Il devient moins cher si la communication dure un minimum de :
·   Heures pleines Orange & SFR : 7 minutes
·   Heures creuses Orange & SFR : 1 minute 30 secondes
·   Heures pleines Bouygues Telecom : jamais
·   Heures creuses Bouygues Telecom : 4 minutes 50 secondes

Un commentaire??

FrançoisL

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #25 le: 12 July 2007 12:13:17 »
Citation de: Briggs
J'ai rapidement regardé.
J'ai vu une différence intéressante pour cerains :
Dans la brochure tarifaire il n'apparait plus les frais pour le transferts vers le dégroupage total.
Effectivement, il n'est pas non plus marqué que le passage DP -> DT devient gratuit ;)
Johnd je voulais dire entre les CGV de février dernier et celles-ci ;)

johnd

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #26 le: 12 July 2007 13:47:06 »
Citation de: FrançoisL
Citation de: Briggs
J'ai rapidement regardé.
J'ai vu une différence intéressante pour cerains :
Dans la brochure tarifaire il n'apparait plus les frais pour le transferts vers le dégroupage total.
Effectivement, il n'est pas non plus marqué que le passage DP -> DT devient gratuit ;)
Johnd je voulais dire entre les CGV de février dernier et celles-ci ;)
Ok!
;)

remm

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #27 le: 12 July 2007 15:48:00 »
D'après un post de Frédéric Crozat sur les newsgroups, voici les modifications (à priori):


Je reste persuadé qu'il serait bon que CHACUN lise les CGV pour savoir à
quoi il s'engage, mais bon (attention, j'ai peut-être loupé une modif ou
deux, donc mon post n'est qu'informatif) :

-pour les CGV :
 * changement de la valeur du capital de la société
 * précision du tarif de la hotline "via une ligne fixe"
 * précision sur l'offre qui est un accès ADSL sur la boucle locale de
France Telecom
 * précision sur la définition de la boucle locale
 * le dégroupage permet désormais d'avoir un fournisseur "d'accès et et
services" unique (il n'est plus question de facture unique )
 * ajout d'un article sur la création de ligne lorsque le support
physique n'existait pas (VGA)
 * ajout de la définition de "Données"
 * concernant les frais d'activation, il est indiqué désormais "De
convention expresse entre les parties, la facturation de ces frais est
différée en fin de contrat."
 * ajout de la définition Freebox Only
 * en dégroupé, la vitesse maximale passe de 20 à 28 Mbits/s ATM
 * en non-dégroupé, les debits IP sont supprimés, seuls les débits ATM
sont indiqués : 2432/160 par défaut, possibilité de migrer en 10272/1024
 * la possibilité de migrer en dégroupage total en cours d'abonnement est
indiquée, suivant les modalités définies sur la console de gestion, sur
la page de migration
 * plus d'indication que l'IP est fixe en dégroupé et dynamique ou fixe
sur demande en IP/ADSL
 * précisions sur le fait que Free ne contrôle pas les données Internet
transitant sur son réseau, qu'il peut, en tant qu'hébergeur, suspendre ou
supprimer un contenu manifestement illicite, pas de responsabilité sur
les temps de réponse / vitesse liées au réseau Internet, que le partage
d'accès Internet, notamment via Wifi peut générer des désagrémments comme
une baisse de débit
 * le service audiovisuel comprend aussi l'accès à des contenus VOD
 * précision sur le fait qu'un abonnement à une chaine se fait via la TV,
avec résiliation possible après une période minimum d'un mois calendaire
 * le service téléphonique n'est plus "accessoire"
 * les opérateurs tiers en France sont de retour dans le forfait illimité
 * le service téléphonique permet d'accès aux numéros d'urgence
 * précision sur le fait que la non garantie des communications DATA peut
impacter les services afférents à ces communications
 * pas de cession ou de droit de propriété industrielle sur le numéro de
téléphone Freebox
 * précision sur les données pour le service d'annuaire et sur la
législation concernant ces données et leur transmissions aux autorités
compétentes, y compris les services d'urgence.
 * pour le service audiovisuel, le service est disponible pour les
possesseurs de téléviseur avec prise HDMI. Les programmes en HD ne sont
accessible que via le HDMI
 * il semble y avoir un lapsus sur la boucle locale "optique" pour le
raccordement des abonnés VGA
 * possibilité de souscrire via le 1044
 * la procédure d'inscription papier n'est plus détaillée, ni les
différentes offres Total, Total NDI, etc.. avec les pièces papiers à
fournir ; idem pour les migrations en total ou en Only.
 * facture électricité / gaz ou eau peut servir pour un justificatif de
localisation d'installation (et non plus juste une facture EDF)
 * suppression de l'indication qu'il faut vérifier l'ancienneté chez FT
avant de faire un dégroupage total
 * des paragraphes ont été ajoutés sur le renouvellement de l'équipement
Terminal: soit gratuitement à l'initiative de Free (pour évolution du
réseau), soit à la demande de l'abonné, suivant les conditions indiquées
sur la console de gestion, sur la page de demande de renouvellement
 * rappel de condition de sécurité pendant les orages (il faut tout
débrancher
 * sur le respect de la législation par l'abonné, le paragraphe est
modifié : avant, il était question des données circulaires sur Internet ;
désormais il est question " Données circulant et/ou mises à disposition
sur les réseaux de communications électroniques (notamment sur Internet)"
ou "mises à disposition par l'usager"
 * rajout d'une indication sur les outils de contrôle parentaux fournis
par Free
 * possibilité de communiquer des donnés nominatives en cas de
réquisition judiciaire ou administratives (avant, c'était juste
judiciaire)
 * suppression de l'exemple du partage du service audivisuel avec des
personnes extérieures au foyer dans les utilisations non autorisées (cad
non personnelles ou commerciales)
 * obligation de Free de procéder au remplacement de la FB en cas
d'évolution du réseau empêchant l'accès à des FB antérieures
 * Free peut être amené à mettre en oeuvre, après réquisition, des
interceptions
 * précision sur les obligations de l'usager concernant l'intégrité de la
Freebox et la nécessité d'assurance
 * obligation de l'abonné de signaler valablement les problèmes de
qualité de service au service client
 * les consommations sont payables à terme échu
 * possibilité de suspension de l'accès en cas de perturbation grave et/
ou répétés du réseau de boucle locale ayant pour cause ou origine l'accès
de l'abonné

- brochure tarifaire :
 * l'indication des frais de migration vers le dégroupage total a disparu
(logique, les CGV indiquent maintenant qu'il faut se référencer à la
console de gestion).

- conditions service téléphonique ou télévision : aucune modif


lionel

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #28 le: 12 July 2007 20:35:17 »
Citation de: remm
D'après un post de Frédéric Crozat sur les newsgroups, voici les modifications (à priori):
Merci Remm.

Je ne vois pas où la téléphonie n'est plus "accessoire". Ca reste un service "optionnel", Free peut bouger les tarifs à sa guise et nous laisse libre de ne plus utiliser ce service optionnel si les nouveaux tarifs ne nous conviennent pas. A priori, ces CGV ou celles juste avant, c'est kiff-kiff : si on a celles juste avant et qu'on veut la TV perso, faut pas hésiter.

bohwaz


twolff

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #30 le: 13 July 2007 10:18:18 »
Salut
J'ai jamais rien dis sur Free ... parce que j'en suis pleinement satisfait, plus encore je pense qu'ils sont en avance sur d'autres, mais la je me demande si on m'a pas forcé la main et je n'aime pas du tout cela, me faire valider les CGV telephone pour pouvoir acceder a la freetv, car je crévé d'envie d'acceder a ce service ...bof
Est ce que ils ne l'on pas exprès, en sachant, moi comme d'autres,  on les aurais validé ces CGV sans ls regarder car on crevé tous d'envie de voir ce service ...:twisted:

Youpil

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #31 le: 15 July 2007 20:54:32 »
Au sujet de la TV perso, je la recois sans pb sur mon téléviseur, mais est il normal que via le VLC la chaine 13 n'apparaisse pas sur ma play list....donc je ne peux par la voir sur le micro

pravdaz

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #32 le: 18 July 2007 10:10:39 »
Citer
Les conditions Générales de Ventes du  01/02/2007 sont applicables
à votre Forfait Free Haut Débit.

Vous pouvez les consulter avec les liens suivants :

Conditions générales de vente au Forfait Free Haut Débit
Brochure tarifaire du Forfait Free Haut Débit
Conditions spécifiques du Service Téléphonique Optionnel
Conditions spécifiques de l'Offre Payante à la Carte
 
Brochure tarifaire actuellement applicable au service téléphonique optionnel Freebox

Pour bénéficier des nouveaux tarifs de téléphonie Freebox incluant les appels vers 49 destinations, ainsi que du service TV Perso validez les nouvelles CGV du 11/07/2007 en cliquant ici.
Je ne comprends toujours pas bien : mes CGV du 01/02/2007 me font bien d'ores et déjà bénéficier de la gratuité vers "49 destinations"...

La formulation de cette phrase incite donc à signer pour une mauvaise raison...

C'est un peu idiot non, vu la conjoncture, comme procédé ?

Chenillardvert

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #33 le: 18 July 2007 12:18:17 »
De toute façon, d'un point de vue législatif les seules CGV valables applicables sont celles qui étaient existantes le jour de la signature du formulaire d'abonnement, incluant toutefois les modifications ultérieures ordonnées par la justice.
On peut valider autant de CGV que l'on veut, même tous les 15 jours si ça fait plaisir à Free, elles n'ont aucune valeur légale.

donnydarko

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #34 le: 09 August 2007 13:08:29 »
je reviens de vacances et besoin d'etre rassuré..si je valide ces nouvelles conditions, pas d'augmentation de l'abonnement mensuel??


mgmic

[NAT] CGV spécifiques pour TV-Perso
« Réponse #35 le: 09 August 2007 13:53:12 »
Bonjour,
Je voudrais savoir comment puis-je faire apparaître le nombres de messages que j'ai recu en page d'accueil FREE. Ils ne s'inscrivent pas, j'ai toujours le message accés au webmail uniquement qui s'affiche alors que j'ai des messages dans ma boîte. Peut-on activé et désactivé  cette option et surtout comment ???Merci bien pour votre réponse.