[alphamax]

Bonjour a tous et a toutes,

J'ai été relié il y a 5 jours environ et je n'ai pas recu ma freebox. J'ai des présemptions sur le fait que ce soit le chamgement UPS/Colissimo qui en soit la cause. Donc je me demandais si d'autres personnes sont dans mon cas :
bientot 1 semaine sans Freebox bien que ma ligne soit 'active' et aussi aucun numéro de colis sur le suivi de ma commande

Je précise que j'aborde le coté "J'attends la freebox depuis le 2 avril et je l'ai pas ...". Donc, si quelqu'un l'a déja eu depuis cette datte, ca serait cool qu'il le signale.


Merci !

[danichiav]

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 27 mars 2007
   Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
   Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 29 mars 2007, OK
   Votre ligne a été construite le jeudi 29 mars 2007
   Votre Freebox est en cours d'envoi.
   Votre connexion est activée.  
   Afficher les informations techniques de votre ligne

 Voila et moi aussi tjs rien pas de n° de colissimo ni de  N° d'UPS(enfin si il y en a un).En plus le week end de paques au milieu.....Du retard et pas de mail de free!dans ces cas là,Free devrait envoyer un mail mentionnant que les envois ont pris du retard,montrer en fait que le client est estimé........

[alphamax]

Personnellement j'ai téléphoné a free en début de semaine et effectivement il faut un numéro de colis.

Si d'autres personnes ont des infos... Pensez a nous !


Merci

[poseidon]

ayant déja recu des colis par UPS (dell livre par eux) il y a aussi un numéro de colis. d'ailleur, l'interface de suivis de UPS est bien meilleure que celle de collisimo (qui m'a signalé mon colis "au départ" 3 jours après que je l'ai recu chez moi....)

[chronox]

hello,
Je suis ds le meme cas que vous
 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 26 mars 2007
 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
 Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 28 mars 2007, OK
 Votre ligne a été construite le mercredi 28 mars 2007
 Votre Freebox est en cours d'envoi.  
 Votre connexion est activée.    
 
free a simplement dit qu'il fallait etre patient LOL attente entre 1 et 3 semaine, donc je prends mon mal en patiente et on verra, en attendant j'essaye de me debrouiller un modem sagem pour me connecter en attendant ma freebox.

[alphamax]

Bon, bonne nouvelle, ma freebox arrive :cool:!

Voici ce qu'il y a sur ma console :

Colis envoyé le 01/01/2020 par Colissimo n° 8VXXXXXXX


Quelques intérogations quand même :/ ... Pourquoi pas UPS ? et surtout pourquoi en 2020 :lol: ?
Vais je la recevoir avant le 5 janvier 2020 ? Mettra t'elle 13 ans a arriver ?

Et pour ceux qui se pose la question, oui, elle est réellement "suivable" sur l'interface Colissimo.

Bon, que ca en rassure certain, vous l'aurez aussi en avant 2021 :lol:

Bon courage !

[Dezerd]

Pour le coup de ups mieux que colissimo c'est vite dit...
Mon ordi portable était signalé livré le 17/09/2005... Vous me dite et alors ?
J'ai commandé mon portable debut Mars :cool: