dreamy

Plus de téléphone à Champs sur Marne
« le: 25 March 2007 21:45:31 »
Le téléphone ne fonctionne plus depuis Samedi !!

Quand je décroche j'entend que du bruit ou parfois j'entend le son du micro c'est tout.

Obligé de faire un renvoi inconditionnel sur mon portable:(

J'ai fait au moins une quinzaine de reboot mais rien y fait.

Y'a t'il une solution sans appeler la hotline et sans attendre que ça passe ?

Jc

Plus de téléphone à Champs sur Marne
« Réponse #1 le: 25 March 2007 21:54:36 »
Citation de: dreamy
Y'a t'il une solution sans appeler la hotline et sans attendre que ça passe ?
Non il n'y en a pas. Soit vous attendez un hypothétique retour, soit vous contactez la hotline.

JL9302

Plus de téléphone à Champs sur Marne
« Réponse #2 le: 26 March 2007 11:07:34 »
Bizarre, j'habite aussi à Champs  et je n'ai pas eu de coupure samedi, mais je suis sur Descartes, peut-être que toi tu dépends de Lognes.

dreamy

Plus de téléphone à Champs sur Marne
« Réponse #3 le: 02 April 2007 21:46:52 »
Un semaine sans téléphone ça commence à bien faire :mad:

J'ai contacté la hotline et il me dise que cela va être reglé. Resultat toujours pas de téléphone. Quand je décroche il n'y a pas de tonalité.
Hard reboot fait tous les jours et contrôle des connections effectués. J'ai essayé avec un autre télphone et c'est pareil.
Je suis donc obligé de rediriger les communications free sur France télécom qui fonctionne très bien et à force cela va me coûter cher cette histoire.

Par contre internet fonctionne correctement.

J'ai quand même du mal à comprendre que du jour au lendemain on ai plus de téléphone. Ils font quoi chez free ?


dreamy

Plus de téléphone à Champs sur Marne
« Réponse #4 le: 04 April 2007 11:10:12 »
Bon ben voilà j'ai même plus internet maintenant !
Impossible à la freebox d'afficher l'heure et reboot sans arrêt
Apparement c'est l'alimentation qui à rendu l'âme. Free m'en envoi une nouvelle.

Raph

Plus de téléphone à Champs sur Marne
« Réponse #5 le: 04 April 2007 11:20:19 »
Citation de: dreamy
Bon ben voilà j'ai même plus internet maintenant !
Impossible à la freebox d'afficher l'heure er reboot sans arrêt
Apparement c'est l'aimentation qui à rendu l'âme. Free m'en envoi une nouvelle.
J'ai eu le même souci avec ma V4 ( l'une des premières générations), impossible de ce sincroniser ( bloque à l'étape PPP et elle faisait des hard reboot). Un jour, elle ma carrement lacher !! Free m'en envoie une nouvelle et depuis, plus rien ^^. Plus aucunes déco donc sa vient bien du bloc d'alimentation :)