mio68

Salut a tous,
depuis mardi 30 2007 j'ai de gros problème avec ma freebox (V4)
quand j'allume la tv j'ai un message me disant que mon débit
est trop faible pour avoir le service TV
mon téléphone fonctionne 30s et coupe, je suis obligé de rebooter si je veux de nouveau  la tonalité

j'ai contrôlé le débit et je suis à environ 1.2 Mega

pa moyen d'appelé l'assistance avec ma ligne puisque le téléphone coupe….

Bon bref…

Quelqu'un sur Mulhouse aurait-il le même problème

zorro68

problème débit, téléphonne, tv depuis mardi 30 mulhouse
« Réponse #1 le: 01 February 2007 16:37:22 »
Hé Tordos, idem pour moi depuis le passage du 08 au 09 pour le n°de tél.free.
Je rencontre fréquemment ce genre de problèmes:
- Grésillement sur la ligne tél. puis coupure de la communication.
- Après composition d'un n°, message comme quoi ce numéro est injoignable.

Je vais loguer un tchat chez free pour leur signaler. Salut Tordos via mio68.

gerebdim

problème débit, téléphonne, tv depuis mardi 30 mulhouse
« Réponse #2 le: 09 February 2007 08:16:22 »
Salut Tordos,

Idem sur Saint-Louis (Dslam SLO68).
Je suis passé à un débit minable entre le 7 et le 8 février.
Avant, j'étais à 14000kb/s en débit descendant et 1000kb/s en débit montant (depuis très longtemps et sans soucis).
Maintenant ma console de gestion affiche pauvrement 3000kb/s en descendant et 120kb/s en montant.
Bien sûr, pas de TV et l'internet ralenti.

J'ai effectué un tchat avec un assistant technique qui m'a conseillé hier de passer en fastpath (pour me rappeler au bons souvenirs du Dslam si j'ai bien compris), mais ce matin, pareil pas mieux!

Faut que je les rappelle. Je vous tiens au courant.

Gerebdim