Bonjour,
Suite à un futur déménagement, mon frère souhaite s'abonner auprès de chez free, mais il rencontre un problème lorsqu'il renseigne l'ancien numéro de téléphone du propriétaire de sa nouvelle maison. (0298261962)
Message :
Ligne Incompatible
Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas actuellement de vous raccorder à l'ADSL.
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Il habite Crozon (29160). Avec le numéro actuel de son logement il n'a aucun problème pour qu'il s'abonne. Il a déjà une connexion internet chez un autre FAI.
Quelle est la démarche à suivre pour qu'il puisse s'abonner à partir du site free ?
Merci
Cordialement.