je suis bloqué depuis plus de 3 semaines à l'étape 2:
La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.
avec les infos techniques:
En cours de raccordement à l'offre FreeBox en dégroupage Total
NRA (1) : ALA65
Longueur : 2224 mètres
Affaiblissement (2) : 23 dB
Votre adresse IP/masque est XXXX
Votre numéro de téléphone FreeBox est le XXXXX
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la FreeBox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM ala65-1 ligne 2 / 3 / 4 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Je n'ai tjrs pas l'adsl2+ et la tv comme cité au dessus je ne comprens rien.
Combien de temps ceci va durer

? aidez moi svp je ne vois pas le bout du "tunnel"...