[arno123]

Bonjour,

Le 24/11 Free procéde au dégroupage partiel de ma ligne
Le 01/12 Free a dégroupé ma ligne (cf. console)

Depuis je n'ai plus de synchro (chenillard lent-rapide)
Boot - reboot - hardboot... rien n'y fait
est-ce normal ?
y a t-il un délai ?
une manip spéciale à faire ?

Merci
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Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
NRA (1) : ORC59
Longueur : 5788 mètres
Affaiblissement (2) : 62 dB

[pamgui]

Bonjour, je suis aussi sur ORC59, degroupé depuis le 2/12, moi je n'ai pas de probleme.
As tu verifié s'il y avait des filtres adsl sur toutes tes prises telephone ?



NRA (1) : ORC59
Longueur : 1160 mètres
Affaiblissement (2) : 17 dB

[arno123]

Oui, tout a été vérifié.

Je sent qu'il va encore falloir téléphoner à Free - répondre aux questions : filtre - prise -
condensateur - etc.- ... Boot ... Reboot etc ... attendre... GAMOT... attendre ... REGAMOT...
reattendre... Courrier réclamation.... attendre...

Merci quand même

[beuvry]

Même pb ici ! Depuis le dégroupage, impossible de synchroniser. Coup de fil a répétitions, mais ils font semblant de pas comprendre !!!
Est-ce que cela peut s'arranger un jour ?
a+

[zesilk]

Bjr j'habite auchy aussi, et dans ma console je suis toujours en ipadsl max et non pas en degroupés et de plusje n'est recu aucun mail de free.
Peut-on m'eclairé, car quand je branche la box sur la tele elle m'indique service TV : NA