[kwetnico]

Bonjour,

Je suis actuellement chez Neuf et j'ai vu que free vient de degrouper ma ville (coulommiers NRA : C1577) si je viens chez free pourrais je avoir la TV ?

[Stéph]

Bonjour,

Je suis actuellement chez Neuf et j'ai vu que free vient de degrouper ma ville (coulommiers NRA : C1577) si je viens chez free pourrais je avoir la TV ?

A quelle distance est tu du répartiteur ? quelles sont tes caractéristiques de ligne ?

Pour faire simple, si tu es à plus de 2 500 metres du répartiteur, ça devient moyen pour le TV et au dessus de 3 000 metres, c'est mort...

Pour voir tes caractéristiques de ligne fais une recherche google sur "test éligibilité" et rentres ton numéro de téléphone...

[kwetnico]

le test je l'ai deja fait, mes caracteristiques sont bonnes mais je voudrais savoir si free qui vient tout juste de degrouper le C1577 allais proposé le service TV :

Infos techniques
Numéro    01......
Longueur    1825 mètres
Sections    04/10 : 1825 mètres
Affaiblissement    28.88 dB (ARCEP)
ADSL       2 Mbits
ADSL Max     environ 6.0 Mbits
ADSL2+     environ 11.6 Mbits

Neuf      Equipé      Compatible      Eligible en ADSL
Free    Equipé    Compatible    Eligible en ADSL2+

[le_luron]

Bah oui. Le service TV est proposé !

[jeje63000]

oui pas de probleme

[kwetnico]

oui mais regardez j'ai fait le test sur le site de free (http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html) et voila ce que cela m'indique :

Offre :     Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif
Service Télévision :    
Service Téléphonie :    disponible
Dégroupage :    zone dégroupée
Modem :    Freebox Version 5 HD (ADSL2+)
Répartiteur :    COULOMMIERS (C1577)
Longueur :    1840 m
Atténuation :    27 dB

y a rien d'ecris a coté de télévision !!!

[le_luron]

Tu ne devrais pas avoir de problème : lorsque le service TV n'est pas possible, voilà ce que ça affiche :
Service Télévision :     zone non compatible avec la télévision

Donc pas de souci !

[kwetnico]

ok merci par contre qu'elle est le numéro pour joindre free pour se renseigner ?

hier j'ai fait le : 08  92 13 51 61 et le vendeur dit que c'etait pas le bon numéro !

[le_luron]

Normal, ce numéro est reservé aux abonnés ADSL. Ils ne sont pas là pour répondre à ce genre de question. Essaie plutot de contacter la FAQ.

[kwetnico]

personne connait le numéro pour les contacter pour s'abonner ou se renseigner par telephone ?
en fait y a le 1044 mais je peux pas le faire perso il me faudrait le numero style 08 ... pour que j'appel depuis mon portable !

[le_luron]

Le numéro pour la hotline est le 08  92 13 51 51