fabrice_75017

Comment résilier l'abonnement à une chaine payante ?
« le: 09 February 2007 18:12:43 »
Bonsoir,

Ma question paraîtra certainement bien triviale à certains d'entre vous, mais bon, c'est pas faute d'avoir cherché (aussi ici avec la fonction recherche)...Mais j'ose surtout pour un premier post !!

Je suis abonné à deux chaines depuis 3 mois dont je ne sais comment me débarasser aujourd'hui.
En l'occurrence la chaine Frissons Extreme (je crois pour le nom) (9,90€ /mois) et I Concert HD (3,90€).

Pour I Concert HD, j'avais cru bénéficier d'un mois gratuit au mois de décembre (promo affichée à l'écran) et depuis ma facture fait apparaître ce montant.

L'un d'entre vous peut-il m'indiquer où je peux me désabonner de ces 2 chaines ?


Merci d'avance !

A+

titi56

Comment résilier l'abonnement à une chaine payante ?
« Réponse #1 le: 09 February 2007 21:57:06 »
bonsoir
voir ici http://www1.assistancefree.fr/v1/documentation/?forfait=fhd&rac=98/94

Désabonnement :

Il est possible à tout moment de résilier une chaîne ou un pack pour la fin du mois en cours, sauf premier mois ou promotion particulière amenant à la résiliation immédiate après demande.
Cette fonction se commande également via le bouton Options de la télécommande.