[yakou]

Bonjour tout le monde !

Je viens sur ce forum car j'ai un problème plutot embettant... J'ai toujours été sur cette page ( http://subscribe.free.fr/login/ ) en mettant mes identifiants (login & mot de passe) de free pour voir mon panneau de configuration du routeur, etc...
Mais depuis quelques jours, l'acces m'est impossible ! J'ai tout essayé mais rien a faire, je ne suis plus reconnu sur le site de free (message : Identifiant incorrect) !

J'aimerai vraiment avoir de l'aide pour me reconnecter ! Merci beaucoup de me repondre

[titi56]

bonsoir
a tout hazard pas d'erreur entre majuscule et minuscule ?? sinon mot de passe oublie  http://subscribe.free.fr/login/send_pass.html , tu le recevra dans ta boite mail principal et tu pourra comparer si ca correspond a ceux que tu a actuellement et s'ils son identiques, il ne te reste plus qu'a contacter free par les newsgroup ou par la Faq et en dernier recours par la hot-line.

[yakou]

Non pas d'erreur de frappe ! Et puis lorsque je vais sur le lien des mots de passe oubliés, et que je met mon login, il me mettent le message :
"Echec : le login n'existe pas !" La je trouve ça vraiment bizard donc si quelqu'un a une solution ca serai super

Merci

PS : Comment contacter free par les newsgroup?

[titi56]

vraiment bizarre ton pb
pour les newsgroup va voir sur ce topic http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=246743#p246743
j'ai detaillé comment faire sur le post #10
j'espere que tu arrivera a resoudre ton pb rapidement.

[yakou]

Et quel est la hot line de free stp?

[titi56]

Et quel est la hot line de free stp?

n° de tel hot-line 3244
ou si tu est en degroupage total 0892 13 51 61
http://faq.free.fr/

[titi56]

essai ca autrement http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=313140#p313140