philoxe

Degroupé... et après ???
« le: 13 October 2006 15:42:36 »
Ma ville, vient d'etre degroupee d'apres freenews et d'autres sites web.
je suis en IPADSL Max.. que faut il faire pour etre degroupé partiel ???
Demande à Free ??? par la console de gestion ?? par telephone ???

Free doit il intervenir, est ce qu'ils coupent la ligne ???

Merci de vos reponses et temoignages, car c'est un peu le bordel quand
on change de statut chez eux.

Phil

PS est ce que les jeux en reseau marchent quand on est degroupe parce que
en IPADSL, ca fait 4 mois que ca ne marche plus

boul7

Degroupé... et après ???
« Réponse #1 le: 13 October 2006 15:50:21 »
tu vas automatiquement migré en degroupage partiel, il faut fairte une demande uniquement si tu veux passer en total, il n'y aura presque pas de coupure, mais il faudra redemarrer la freebox !

Une fois dégroupé tu auras un vrai acces internet de grande qualité et sans bridage !

philoxe

Degroupé... et après ???
« Réponse #2 le: 13 October 2006 15:54:41 »
merci pour la reponse.

J'attends ca  avec impatience. Par contre, j'imaginent qu'ils ne t'envoient rien du tout
pour dire que tu as changé de statut ???

Gureito

Degroupé... et après ???
« Réponse #3 le: 13 October 2006 18:35:05 »
Si un mail normalement


boul7

Degroupé... et après ???
« Réponse #4 le: 13 October 2006 20:31:40 »
rdv sur la console de gestion:

- caracteristique technique: zone en cours de degroupage
- suivi commande; on y voit la commande de degroupage a FT
- a coté de tes infos, il y a ton offre actuelle

philoxe

Degroupé... et après ???
« Réponse #5 le: 18 October 2006 16:08:18 »
Merci à tous.

Free vient de m'envoyer un mail pour me dire que j'allais etre degroupe.

pour cela ils allaient me couper quelques jours ??? avez vous eu ca vous aussi ?

Depuis ce mail, ma console de gestion ne m'afffiche que l'avancement des travaux...

j'ai ce message

"La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM).
Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience."

J'avais deja une freebox bien sur en ipadsl, et je n'ai pas demande de degroupage total donc keske saveut dire ce truc ???

Merci... moi je flippe toujours avec free car j'ai des amis qui ont eu des migrations merdiques !

Ciao
Phil