bonjour,
Actuelle abonné chez Orange , je me suis décidé a les quittés pour Free.
Je m'inscris donc le 18/01/11, l'inscription se déroule sans soucis, je recois mon mail avec mes identifiants pour suivre l'évolution de mon inscription. Je suis rassuré.
D'habitude je suis une personne patiente, mais la, cela deviens inquiétant, car aucune news, aucun changement depuis le 18/01/11, je reste bloqué a l'étape 1.
Le tchat es HS, au téléphone au bout de 30 minutes on me raccroche au nez sans m'avoir donner de réponses.
J'ai pu teste SFR, Bouygues , Orange....en internet vu mes nombreux déménagement et aucun d'eux n'ont mis autant de temps pour confirmer mon abonnement...
Y a t il des Freenautes qui ont le même problème que moi? Quels solutions me sont elles proposés?
Lettre de résiliation car délai trop long? Enfin j'ai besoin d'aide et aussi, surement, d'être rassuré.
Merci a vous