[Stéph]

Slt amis collègues freenautes,

Voila, j'ai besoin d'activer une prise téléphonique afin de bouger l'emplacement de ma freebox... la prise existe belle et bien mais n'est pas active...

Comment fait on pour demander à free de se déplacer pour effectuer une telle opération à part l'appel au service technique hot line injoignable?

J'ai rien trouvé dans la FAQ du site free...

Merci d'avance !

[Merline]

Qu'est-ce que tu entends pas "activer" une prise téléphonique ?

Je ne suis pas spécialiste mais je ne crois pas me tromper en disant que Free ne fait pas de travaux chez l'abonné.

[Stéph]

Qu'est-ce que tu entends pas "activer" une prise téléphonique ?

Je ne suis pas spécialiste mais je ne crois pas me tromper en disant que Free ne fait pas de travaux chez l'abonné.

Je pensais en fait que le tech de chez FT (avant le dégroupage) m'avait installé deux prises, mais en fait seule une prise fonctionne...

Du coup, celle du haut dans la chambre ne fonctionnant pas, je me demande qui contacter pour faire une intervention et la remettre en état, sachant que je suis désormais client free et que donc FT n'interviendra plus...

Merci encore :-)

[Christophe Parmentier]

Un electricien classique devrait pouvoir te faire ca... ou un copain bricoleur!
Sauf si tu veux avoir 2 lignes telephoniques auquel cas ... FT