taz5962

Salut a tous,
je m'explique j'ai ouvert une ligne telephone free depuis la reception de ma freebox v5 HD et mon probleme est que le numero de telephone que j'ai choisi retombe sur un numero en plein déménagement et je n'es aucune tonalité.
pourriez vous me dire pourquoi et que puis je faire pour remedier a ce probleme car je ne peut pas les joindre ni par telephone ni par le chat.
au secour !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

taz5962

pas de telephone apres ouverture d'une ligne telephone free
« Réponse #1 le: 25 September 2006 17:23:00 »
Voici les reference de ma ligne


Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 03 21 XX XX XX
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : BEL62
Longueur : 5590 mètres
Affaiblissement (2) : 68 dB

Votre adresse IP/masque   88.160.33.58 / 24
Passerelle (gateway)   88.160.33.254


Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 70 XX XX XX
L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM bel62-2 ligne 3 / 4 / 9 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    690 kb/s (up)    1652 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    1262 (far)    682 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    32 dB (up)    66 dB (down)
Noise margin    4 dB (up)    5 dB (down)
Output power    9 (up)    16 (down)
      Interleave
  Fec    14622418 (far)    15216 (near)
  Hec    16268 (far)    173 (near)
  Crc    26048 (far)    243 (near)
  Rx cells    13967560
  Tx cells    2217041
      Fast Path
  Fec    14622418 (far)    15216 (near)
  Hec    16268 (far)    173 (near)
  Crc    26048 (far)    243 (near)
  Rx cells    13967560
  Tx cells    2217041
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

taz5962

pas de telephone apres ouverture d'une ligne telephone free
« Réponse #2 le: 25 September 2006 23:32:04 »
Résolu merci pour vos reponse