[adelscott77]

Salut,

Au debut j'avais un debit ATM de plus ou moins 15Megas, depuis quelques jours mon debit ATM es réduit à 7Megas??

c'est quoi ce délire.

Voici les caracteristiques actuelles de ma ligne.

Peut on faire quelque chose?

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM inv75-2 ligne 1 / 4 / 4 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 896 kb/s (up) 7616 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 13 dB (up) 25 dB (down)
Noise margin 10 dB (up) 7 dB (down)
Output power 0 (up) 6 (down)
      Interleave
  Fec 3534 (far) 8 (near)
  Hec 111 (far) 0 (near)
  Crc 125 (far) 0 (near)
  Rx cells 5709372  
  Tx cells 267347605  
      Fast Path
  Fec 3534 (far) 8 (near)
  Hec 111 (far) 0 (near)
  Crc 125 (far) 0 (near)
  Rx cells 5709372  
  Tx cells 267347605  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

[zephrat]

Vraisemblablement tu es passé en mode de ping Sérénité, malgré toi.

Va dans ta console de gestion de compte, et reviens en mode Interleave (ou autre mode de ping dans lequel tu étais auparavant)

[seb06100]

ça arrive souvent de changer de mode de connexion sans qu'on fasse rien ? perso j'etais en fastpath, et du jour au lendemain POUF => standard.

bien chiant, j'espere que le fastpath va bien repasser cette nuit, parcequ'entre nous, j'ai perdu 4mb.

le plus troublant c'est la console qui continue a marquer "fastpath"...:-/

[zephrat]

On va dire que c'est plutôt rare, mais sur un forum où les gens viennent lorsqu'ils ont un problème on voit ça assez souvent
(maintenant te dire si sur 1 million de clients c'est arrivé à 100, 1000 ou 10000 personnes, aucune idée)

[seb06100]

esperons juste que ca rentrera dans l'ordre...demain...:-| merci pour ta réponse :-)

[adelscott77]

JE VIENS DE VERIFIER ET J'etais en fastpath. Je l'ai change en standard pour voir.

Je vous dit cela demain.

Merci

[Tigrela]

j'avais le même pb depuis début juillet
personnellement je crois que je viens de trouver l'origine de mon problème
c'est complètement idiot  
début juillet j'ai installé 2 prises parafoudre, après que mon voisin s'est pris la foudre dans sa cheminée 2 jours avant,
depuis qu'elles sont enlevées cela marche à nouveau du tonnerre !!!
je pense qu'elles étaient de mauvaise qualité et créaient des interférences ou des micro coupures éléctriques qui me faisaient perdre la connexion
pourvu que c'était bien cela mais ça fait maintenant 30mn que cela tien alors qu'avant cela ne marchait pas plus de 5mn

[RoulioZeb]

J'ai le même genre de problème de débit : > à 6 meg passé à 4 meg récemment... Je ne trouve pas les options dans l'interface de gestion du compte. Est ce que je regarde au bon endroit ? Ou se trouvent ces options ?
Merci de votre aide.

[zephrat]

Tu vas là :

http://subscribe.free.fr/login/

Tu tapes ton numéro de téléphone et le mot de passe donné par Free

et ensuite pour changer le mode de ping de ta ligne c'est dans "Reglage du ping (fastpath)" dans le cadre
"FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES" en bas à droite.

Tout ceci ne fonctionne que sur une ligne en dégroupé (total ou partiel)

[ben51]

je suis en dt et normalment je devrait avoire du 24 voire 28
mais

Débit descendant (download)
Taille du fichier 621,38 ko
Durée 4.279 secondes
Débit 1,13 Mbit/s (145,2 ko/s)

1,13 Mbit/s

Débit montant (upload)
Taille du fichier 77,68 ko
Durée 0.652 secondes
Débit 953,22 kbit/s (119,15 ko/s)
pourtent je peut regarder la téle et ma ligne est plus que corecte 730 M

et comment fait on pour avoire se mode
Interleave Bas : permet d'obtenir un temps de latence plus bas, tout en conservant un minimum de sécurité contre la perte de paquets.
Ce mode convient aux personnes ayant une très bonne qualité de ligne (lignes de moins de 1500m) et désirant avoir une garantie de bonne réception de la TV.
car je n'est que 4 option pour régler le ping

[zephrat]

je suis en dt et normalment je devrait avoire du 24 voire 28

Mieux vaut tester ton débit là : http://test-debit.free.fr

Tu commences à télécharger la grosse image ISO de + 650 Mo, tu laisses passer au moins 2 à 3 minutes, puis
tu annules le téléchargement. Au début la vitesse va être très rapide puis ça va se stabiliser pour te donner
ton vrai débit.

Quelles sont tes caractéristiques détaillées de ligne selon Free ?

et comment fait on pour avoire se mode
Interleave Bas : permet d'obtenir un temps de latence plus bas, tout en conservant un minimum de sécurité contre la perte de paquets.
Ce mode convient aux personnes ayant une très bonne qualité de ligne (lignes de moins de 1500m) et désirant avoir une garantie de bonne réception de la TV.
car je n'est que 4 option pour régler le ping

Normal, car ce mode de ping n'existe plus

A 730 mètres tu peux essayer sans problème le mode Fastpath ou le mode Patate, difficile de dire à l'avance lequel
sera le mieux pour ta ligne.

[ben51]

je me stabilise a environ 1000Kbits en standar
pour les caractéristique de la ligne

Une erreur est survenue!

Merci de bien vouloir renouveller votre requête ulterieurement!

L'équipe Free

 je suis passer en Fastpath mais je monte que maxi 11Mbits  et mon aténuation est d'environ 13 je devrai monter a plus de 20

[RoulioZeb]

Merci zephrat ! Je ne suis pas dégroupé... Donc normal que je n'aie pas ces options !

[zephrat]

Merci zephrat ! Je ne suis pas dégroupé... Donc normal que je n'aie pas ces options !

Voilà, tout s'explique

J'avais pressenti que tu étais en non dégroupé, d'où ma précision à la fin du message

[zephrat]

je me stabilise a environ 1000Kbits en standar

J'imagine que tu veux dire 1000 Ko/s ?

pour les caractéristique de la ligne

Une erreur est survenue!

Merci de bien vouloir renouveller votre requête ulterieurement!

L'équipe Free

Oui, en ce moment c'est en carafe (pour tout le monde je veux dire, ça n'est pas spécifique à ta ligne) ;

Ça sera sans doute réparé d'ici peu.

je suis passer en Fastpath mais je monte que maxi 11Mbits  et mon aténuation est d'environ 13 je devrai monter a plus de 20

Euh ... non, le changement de mode n'est pas instantané, au mieux ça sera demain et vu l'heure il n'est pas impossible
que ça ne se fasse qu'après demain.

Le bon côté des choses c'est que peut-être que d'ici là les caractéristiques de lignes seront rétablie et que tu pourras
nous les donner

[Tigrela]

j'avais lemême pb j'ai repasser mon ping (fastpath) de fastpath en standard car j'ai constaté que les caractéristiques de ma ligne avaient changées et que j'ai actuellement beaucoup de fec ?
et depuis cela marche super avec routeur et wifi sur les 2 pc en même temps !

[zephrat]

En Fastpath tu ne peux pas avoir de FEC (parce que justement c'est ce contrôle d'erreur qui est supprimé par le mode Fastpath,
c'est ce qui permet d'avoir non seulement un ping plus bas (meilleur donc) mais aussi un débit plus haut qu'en mode normal)

Donc si tu vois des erreurs FEC dans tes caractéristiques de ligne alors que tu pense être en mode Fastpath,
c'est que tu n'es plus dans ce mode (malgré toi je veux dire). Tu as peut-être été ramené en mode Normal
ou en mode Sérénité par exemple.

[Tigrela]

ok pour l'explication

j'étais en faspath avant et cela déconnait de partout depuis 1,5 mois : lenteur de navigation, multiposte pas stable, tél quasi inutilisable

depuis que j'ai passé hier soir mon ping en standard tout marche du tonnerre : internet, multiposte, téléphone, routeur et wifi en même temps sur 2 pc.........comme avant quoi !
donc si ça peut aider quelqu'un

car je vois dans les forums que beaucoup de monde à ces problèmes en ce moment.........se sont peut être les orages que nous avons eu en été car effectivement la foudre est tombée sur la maison de mon voisin et mes pbs ont commencés peu après !!

[ben51]

voila
Longueur : 730 mètres
Affaiblissement (2) : 10 dB
Uncompatible line conditions     0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    1395 kb/s (up)    28183 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    24997 (far)    1195 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    6 dB (up)    16 dB (down)
Noise margin    5 dB (up)    6 dB (down)
Output power    0 (up)    14 (down)
      Interleave
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    20 (far)    0 (near)
  Crc    30 (far)    0 (near)
  Rx cells    4353
  Tx cells    33985
      Fast Path
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    20 (far)    0 (near)
  Crc    30 (far)    0 (near)
  Rx cells    4353
  Tx cells    33985
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

donc je suis repasser en faspath

Débit descendant (download)
Taille du fichier 1,95 Mo
Durée 5.861 secondes
Débit 2,66 Mbit/s (341,03 ko/s)

2,66 Mbit/s

Débit montant (upload)
Taille du fichier 249,84 ko
Durée 1.865 secondes
Débit 1,05 Mbit/s (133,93 ko/s)

[zephrat]

Ta ligne est excellente.

Avec ça :

Chan data Interleave    24997 (far)    1195 (near)r)

Tu devrais atteindre les 24997 / 1.2 / 8 = ~ 2 600 Ko/s (soit presque 21 Mb/s TCP/IP)
à condition que le serveur en face soit capable de suivre un tel débit !

donc je suis repasser en faspath

Débit descendant (download)
Taille du fichier 1,95 Mo
Durée 5.861 secondes
Débit 2,66 Mbit/s (341,03 ko/s)

2,66 Mbit/s

Débit montant (upload)
Taille du fichier 249,84 ko
Durée 1.865 secondes
Débit 1,05 Mbit/s (133,93 ko/s)

Bon, alors je vais te répéter pour la deuxième fois :

Mieux vaut tester ton débit là : http://test-debit.free.fr

Tu commences à télécharger la grosse image ISO de + 650 Mo, tu laisses passer au moins 2 à 3 minutes, puis
tu annules le téléchargement. Au début la vitesse va être très rapide puis ça va se stabiliser pour te donner
ton vrai débit.

Et encore, il n'est même pas sûr qu'il arrive à suivre à un tel débit.

Si avec ce test, tu plafonnes à ~ 1 000 Ko/s par exemple,
alors tu peux essayer d'optimiser tes paramètres TCP/IP
(sous réserve d'utiliser de l'Ethernet, il faut oublier le Wifi ou l'USB pour de telles vitesses)

Télécharge TCP Optimizer là :

http://www.speedguide.net/downloads.php

Puis le configurer :

- Lancer le programme (il ne s'installe pas)
- Cliquer sur "Custom Settings"
- Saisir 1480 comme chiffre de MTU
- Saisir 506880 dans "TCP Receive Window"
- Saisir un TTL (Time To Live) : 64
- Enfin cliquer sur "Apply Changes"

et il faut rebooter le PC pour que çà soit pris en compte

et refaire le test de débit sur http://test-debit.free.fr

[ben51]

a 50% du fichier je suis a 2300Kbits donc je pense que s'est plustot corecte
pour le reste je vait bientot changer une partit de mon pc et je vais réinstaller win donc je pense que mon pc a aussi un peut de mal a suivre
ps je suis en Ethernet

[zephrat]

Ce n'est peut-être qu'un lapsius mais sinon attention à ne pas confondre "Kilo-bits/s" et "Kilo-octets/s" :

- 2300 Kilo-bits/s dans ton cas, ça voudrait dire "gros problème"
- 2300 Kilo-octets/s en revanche est tout à fait normal en effet.

1 octet = 8 bits

2300 Kilo-octets/s = 18400 Kilo-bits/s (ou encore 18.4 Mega-bits/s )
287.5 Kilo-octets/s = 2300 Kilo-bits/s

[ben51]

oui s'est bien Ko/s

[Tony]

Le MTU chez Free est de 1500 !!!!

[Raptor007]

source : www.grenouille.com >

Normalement en Ethernet le MTU optimal est de 1500 octets mais il faut savoir que Free utilise le protocole ATM pour transporter
les données sur son réseau (au delà de la Freebox de notre point de vue).

Or il se trouve que l'ATM utilise aussi des paquets mais qu'ils sont beaucoup plus petits que nos paquets TCP/IP :
53 octets seulement, d'ailleurs on parle de "cellules ATM".

Sur ces 53 octets, 5 servent d'entêtes et 48 pour les données.

Combien faut-il de cellules ATM pour transporter un paquet TCP/IP ?

Cela dépend bien sûr de la taille du paquet TCP/IP.

On doit en fait utiliser une autre valeur que le MTU. Il s'appelle le MSS et il vaut MTU - 40
(ce chiffre, fixe, de 40 octets correspond en fait à la taille des entêtes TCP/IP)

Avec un MTU de 1500 :

MTU = 1500 => MSS = 1500 - 40 = 1460

1460 / 48 = 30.41, donc 31 cellules dont 30 pleines et 1 remplie en partie seulement.

On gaspille une partie de cellule ATM à chaque paquet TCP/IP transmis.

Avec un MTU de 1480 :

MTU = 1480 => MSS = 1440

1440 / 48 = 30 cellules.

Le compte tombe juste cette fois, on ne gaspille plus de cellules.
Chaque paquet TCP/IP donnera un compte rond de cellules ATM.

En fait il faut une 31 ème cellule ATM : il y a les 40 octets de l'entête TCP/IP
à transporter ! Par ailleurs il y a une couche protocolaire appellée AAL5
qui sert d'interface entre la couche ATM et la couche TCP/IP.
Ce protocole AAL5 va encore rajouter 8 octets à transporter.

[zephrat]

Effectivement, c'est de là que je tiens que le MTU optimal chez Free est de 1480

(ceci dit 1480 ou 1500, ça ne doit pas changer grand chose : 5 ou 10 Ko/s en plus ou en moins grand maxi)