Bonjour à tous,
Je ne sais pas si c'est ici que je doit poster ce message, donc si je me trope merci de me le dire.
Jusqu'à il y a quelques semaines j'étais abonné chez Club Internet ADSL2+ et téléphonie. Tout marchait ibne (débit de 9 à 11 méga) jusqu'à ce que ma connexion se coupe. Comme j'étais en fin d'abonnement, je décidai de migrer vers chez Free qui me promettait une connexion en ADSL 2+ avec téléponie et services TV.
Je me suis donc inscrit en dégroupage partiel, quelques jours plus tard je pouvais déjà me connecter avec un vioeux modem sagem 512k, j'avais donc un débit de 512 (à queques kb/s près)
J'ai reçu ma Freebox HD hier t l'ai branché avec toute l'impatience qui pouvait être la mienne. Et là voilà que mon débit reste invariablement aux alentour de 500/600 kb/s.
J'ai donc appelé la hotline qui m'adit que mon affaiblissement réel était trop important (ce que j'avais moi même remarqué, sans trop m'y connaitre).
Ils m'ont dit qu'ils allaient lancer des vérifications.
Mes questions sont donc
1/ Quelqu'un pourrait-il m'en dire un peu sur les raisons possibles d'u tel affaiblissement (53db/65db)?
2/ Y a t il une réelle chance pour que Free fasse réellement quelque chose?
3/ Y a t il quelqu'un branché au même endroit et qui aurait les même problèmes?
PS : mon affaiblissement a baissé depuis hier soir (j'étais au alentour de 74 db), et mon Attainable bitrate a quasiment doublé, mais ça reste faible.
Je n'ai ni condensateurs, ni rallonges, ni rien à côté de ma Freebox
Merci d'avance
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 02 XX XX XX XX
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
NRA (1) : PIR44
Longueur : 2017 mètres
Affaiblissement (2) : 30 dB
Votre adresse IP/masque 82.238.251.44 / 24
Passerelle (gateway) 82.238.251.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 XX XX XX XX
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM pir44-2 ligne 10 / 3 / 7 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 90 kb/s (up) 1072 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 700 (far) 87 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 53 dB (up) 65 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 6 dB (down)
Output power 9 (up) 16 (down)
Interleave
Fec 43 (far) 0 (near)
Hec 2 (far) 0 (near)
Crc 2 (far) 0 (near)
Rx cells 19155
Tx cells 36094
Fast Path
Fec 43 (far) 0 (near)
Hec 2 (far) 0 (near)
Crc 2 (far) 0 (near)
Rx cells 19155
Tx cells 36094
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.