Elmout86

Bonjour,

Si un Freehelper peux vérifier pk le raccordement par France Telecom n'est pas effectif ? L'inscription par France Telecom date du 20/05.

Je ne comprends pas non plus pk nous ne pouvons pas joindre Free pour avoir plus d'informations. Je suis en télé-travail et j'ai besoin de ma connexion internet.  Je suis hors délai moyen et je ne peux joindre personne, je compte sur votre aide.

Voici mon identifiant fbx25420747.

Merci.

Y!

amayiro

Re : Raccordement France Telecom en attente depuis +20 jours
« Réponse #1 le: 13 June 2020 04:44:56 »
Nous avons le même problème, en espérant que quelqu'un puisse nous aider  ;)

Cdt

Elmout86

Re : Raccordement France Telecom en attente depuis +20 jours
« Réponse #2 le: 13 June 2020 07:17:13 »
Bonjour,

Est ce tu as réussi à trouver un numéro pour joindre Free ? je pense à résilier cet abonnement et trouver un FAI plus fiable.

C'est assez frustrant de savoir que le raccordement demande autant de temps et que l'opérateur ne prenne pas le temps d'informer ses nouveaux clients. Vraiment très déçu et frustré par le mauvais service client de Free.

Y!