Bonjour, j'ai commandé samedi 28 mars une freebox 4K. A ce jour ma commande est au stade "refusée" au motif Precalif. On me demande d'appeler le 3244, je tombe sur un serveur me disant que ma commande est bien en cours.
Mon identifiant est le 25240954. Pouvez-vous m'aider svp ?