Bonjour,
Je souhaite profiter de l'offre actuelle Veepee freebox mini 4k valable jusqu' à mardi 6h.
J'ai le message suivant lorsque je souhaite souscrire :
"Voici la liste des différents logements ayant disposé d'une ligne téléphonique sur les trois derniers mois à cette adresse.
Sont indiqués le nom des occupants, le numéro, ainsi que l'étage.
Aucune ligne inactive disponible.
Vous ne trouvez pas votre ligne :
nous ne pouvons pas continuer votre inscription car vous devez disposer d'une ligne active ou inactive, ou être dans une zone fibrée par Free."
Je ne comprends pas pourquoi car j'ai bien une ligne internet actuellement, et j'ai déjà été client freebox jusqu'en juillet de cette année.
J'ai fait le test avec mon adresse et avec mon no de tél.
Quelqu'un peut-il m'aider svp en m'expliquant ce qui se passe et ce que je peux faire ?
Merci d'avance,
Bonne soirée