Bonjour
J'ai résilié mon abonnement freebox début septembre et renvoyé tout l'équipement mi-septembre (avec preuve de dépôt dans un relais UPS). Free m'a réclamé par mail mi-octobre la restitution du matériel, j'ai renvoyé en recommandé avec AR une photocopie du justificatif. Free me réclame à nouveau par SMS la restitution!
Je ne parviens pas en plus a les joindre au téléphone avec le numéro réservé au bas débit
Ca devient vraiment compliqué, je ne sais plus comment les contacter et prouver ma bonne foi!
Merci de vos conseils si vous avez été dans ce cas...