Bonjour,
Je rencontre (encore) un problème avec Free.
Suite à la résiliation de mon abonnement, j'ai comme convenu fait parvenir à l'adresse indiquée mon matériel AU COMPLET via un relais UPS, et ce en date du 11/02/19.
Or, j'ai reçu un mail le 16/03/19 me sommant de leur retourner le matériel, ce que j'avais déjà fait depuis plus d'un mois.
Me disant qu'il s'agissait peut-être d'une erreur, je ne donne pas suite.
Mais non, j'ai reçu aujourd'hui encore un SMS de rappel.
Quelqu'un de FREE pour m'aider à résoudre ce désagrément ?
Merci d'avance