Enkil

Bonjour,

je rencontre depuis un très long moment un problème de synchronisation de mes sauvegardes dans le cloud d'Ubisoft.

Je suis chez Free depuis bientôt 10 ans, je n'ai pas changé de box depuis que la Révolution est apparue, et je n'ai pas changé non plus d'antivirus (Kaspersky) depuis.

Pendant des années aucun problème, et depuis un an et demi la synchronisation est devenue impossible. Sans aucune modification particulière de ma part.

Le service technique d'Ubisoft m'a conseillé des actions (réinitialisation du fichier host, paramétrage des DNS, ouverture des ports et configuration de l'antivirus) mais sans succès. Idem chez Free qu m'a conseillé ce forum pour tenter de résoudre le problème.

Je voudrais savoir si d'autres ont comme moi rencontré ce problème, et s'ils ont réussi à la résoudre.

Merci d'avance pour vos réponses.