Bonjour,
nouveau sur le forum mais ancien de chez Free, je viens vous demander conseil ce jour pour un problème survenue suite à une demande de déménagement.
Mail reçu ce jour en me disant que la procédure de déménagement est abandonnée à cause d'une erreur PRECARLIF et on me demande de rappeler le 3244.
J'ai essayer d'appelé la hotline comme il est conseillé et je tombe sur un pré enregistré : une commande est en cours et nous ne pouvons pas vous informé de la date de raccordement. Vous serez informé par mail des avancements.
Pas moyen d'avoir un conseiller au téléphone...
Je suis pourtant le propriétaire et l'occupant de l'adresse de destination.
identifiant fbx23228198
Merci d'avance pour toute aide que vous pourrez m'apporter.