Bonsoir
Client FREE depuis 20 ans, je suis passé de FREE à SOSH le 28 Septembre. Le 2 octobre, les services FREE se sont interrompus et je n'ai donc plus téléphone ni internet
. Depuis maintenant plus de 3 mois, SOSH est en attente d'une intervention technique de FREE (qui est mon opérateur d'immeuble) pour une mise en conformité afin d'activer ma ligne. Après plusieurs relances de SOSH, de mon syndic d'immeuble, de NEXITY groupe, j'ai également saisi le médiateur des communications électroniques. Je viens sur ce forum pour partager mon mécontentement à toute fin utile.
Mon conseil: si vous voulez rester libre et profitez de la concurrence, ne choisissez pas FREE comme opérateur d'immeuble! Le trublion des télecoms a bien changé puisqu'il utilise des méthodes que même France Telecom de l'ancien monde n'avait jamais osé utilisé...