cracoss13

Problème paiement delta
« le: 05 December 2018 20:14:52 »
Bonjour.
Je reçois un sms me demandant le règlement du player. Je choisis le paiement sous 48 mois. Je signe électroniquement le crédit. Et je suis redirigé vers une page qui me demande de payer 579 euros par cb.....
J ai bien reçus le mail comme quoi j allais payer en 48 mois...
Donc je ne comprends pas le paiement des 579 euros.
Si j appele le 3244 ça me dit que ma ligne est en cours et ça raccroche..
Une aide svp?

cracoss13

Re : Problème paiement delta
« Réponse #1 le: 06 December 2018 09:16:15 »
Quelqu'un svp pour me dire si le paiement en crédit est validée ou si il y a un problème.

cracoss13

Re : Problème paiement delta
« Réponse #2 le: 06 December 2018 11:47:21 »
Je viens de joindre younited crédit qui me confirme que chez eux c est bien le mode de paiement en 48 mois qui est enregistré mais que c est peut être chez free qu il y a un souci. Donc il faudrait que j appelle free pour savoir si  ils ont bien le mode de paiement en 48 fois aussi sauf que free est injoignable.  3244 je ne peu pas car ma ligne n est pas activé et le 08.... ne répond pas. Je ne sais plus quoi faire

cracoss13

Re : Problème paiement delta
« Réponse #3 le: 07 December 2018 07:46:03 »
Alors hier soir je retourne par tout hasard sur le lien de free qui me demandait de payer 579 euros et la...
Un message me disant que mon crédit sur 48 mois était accepté et il me restait 100 euros à payer.
J'ai payé et 2mn le mail de confirmation de free.
voila j'attend la suite.