Bonjour,
J'ai quitte free il y a quelque mois. Le mois dernier, j'ai reçu une dernière facture, même après ma résiliation.
Apres appelle au service client, ils m'ont dit que c’était une erreur, et que je allais recevoir le montant de ma dernière facture décompte du montant du frais de résiliation.
Hier j'ai reçu le prélèvement du frais de résiliation, mais sans décompter le montant de ma dernière facture.
J'ai essaie de contacter free, mais c'est impossible car mes identifiants ne marchent pas.
J'ai essaie aussi appeler le 0892135161 mais personne responde.
Comme je dois procéder ?
