Mathieu988

Blocage étape 3 inscription Freebox
« le: 02 November 2018 09:27:57 »
Bonjour, cela fait un mois (depuis le 02 Octobre) que je me suis inscrit à Freebox. Je suis bloqué à l’étape 3 : « votre inscription a été validée par France Télécom. Que dois-je faire ? Mon numéro est : fbx2265033. Merci

Technicien408

Re : Blocage étape 3 inscription Freebox
« Réponse #1 le: 02 November 2018 17:52:29 »
Bonjour Mathieu988,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est en cours de raccordement=>Inscription validée par France Télécom>>Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total.
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée et l'étape 6 validée pour que tout rentre dans l'ordre pour vous.
 => L'envoi de votre Freebox v6 est prévu.
A votre service