Charln11

Freebox problème affichage
« le: 07 September 2018 23:42:26 »
Bonjour,

Ma freebox a un problème de luminosité. On ne voit pas l'heure, ni le menu d'ailleurs à cause d'un défaut de luminosité. J'ai vu que d'autres personnes avaient ce problème.
J'ai tenté de déposer une réclamation à l'assistance free mais mon ticket a été clôturé car aucun problème de connexion n'a été détecté.

Ne sachant plus quoi faire, ni comment demander une intervention je m'inscrit sur le forum. Je n'ai aucun moment en journée pour appeler et attendre d'avoir le service clients en ligne.

Merci à toute personne pouvant m'aider !