bonjour,
après résiliation de la free début août, je n'ai toujours pas de nouvelle de free pour renvoyer le matériel de la box par le relais UPS, avec le bon de retour. J'ai tenté de joindre le 3244 et par mail ( pas de bonne adresse) et mes identifiants ne sont plus reconnus. J'ai également contacté le 0892135161 à plusieurs reprises mais le service est sans cesse saturé. je ne sais plus que faire pour avoir ce bon de retours...à force de recherche j'ai trouvé votre site...il n'est pas facile de vous joindre et encore moins lorsque l'on est pas adepte d'internet. je vous remercie d'avance pour ce que vous pourrez faire pour moi. bonne journée.
Aider moi.