mamzelle68

Création ligne
« le: 04 August 2018 19:40:23 »
Bonjour,

Je vais emménager mi-août dans une maison construite cette année et située dans un lotissement. Faut-il contacter Orange pour créer la ligne ou Free se charge de tout si je souscris à la box?

En vous remerciant

Busyspider

Re : Création ligne
« Réponse #1 le: 05 August 2018 06:51:22 »
Je vais emménager mi-août dans une maison construite cette année et située dans un lotissement. Faut-il contacter Orange pour créer la ligne

Bonjour

Pour une maison en lotissement, il faut "normalement" contacter Orange, le service Orange maison neuve plus précisément.

Il faut vérifier également que le câble cuivre a bien été  mis en place par le promoteur du boitier  DTI dans la maison, jusqu'au point de raccordement  du lotissement.

 Tout cela c'est de la théorie, Orange a mis en place un programme spécifique, mais on voit tellement de cas particuliers où cela n'est pas appliqué, que maintenant  je n'ose plus m'avancer sur la "bonne solution".

Mais oui, appelle dèjà Orange maison neuve   c'est la procédure.

https://www.busyspider.fr/Actu/news_171112_free-adsl-maison-neuve-raccordement-reseau-orange-avec-creation-ligne-inactive.php