NiHry

Mauvais email lors de l'inscription freebox
« le: 29 July 2018 16:24:44 »
Bonjour,
L'email saisi par la personne au bout du téléphone lors de mon inscription était erroné, je n'ai donc pas reçu de mail de confirmation à la fin de l'inscription...

J'ai appelé le 1044 qui me dit d'attendre que mon compte soit activé (on m'a fourni un identifiant free lors de mon inscription)

Que dois je faire pour changer l'e-mail et recevoir les mails contenant les identifiants et mot de passe pour accéder à mon compte ?

Je vous remercie

Nicolas

Technicien408

Re : Mauvais email lors de l'inscription freebox
« Réponse #1 le: 31 July 2018 20:08:59 »
Bonjour NiHry,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe, votre identifiant hotline ainsi que la bonne adresse email de contact par MP afin de consulter votre dossier et procéder à la modification.
Merci