maximesaltet

Connexion bloqué à 60 mb/s en Fibre
« le: 24 July 2018 12:48:24 »
Bonjour,

Vendredi dernier un technicien est venu pour m'installer la fibre et la freebox (mini 4k) fraichement reçu, a savoir que la fibre était déjà présente dans l'appartement.
Cependant celui-ci est venu sans jarretière ni module optique. Qu'à cela ne tienne, ce matin nouveau rendez vous avec un technicien qui vient me brancher tout ça. Je m'empresse alors de tester la fibre que j'attends depuis des lustres en déménagent d'appartement en appartement sans avoir de chance.
Qu'elle fut ma surprise quand mes tests me donne seulement du 60 mb/s en download et la même en upload.
Pour les détails, j'ai effectuer les test en filaire avec un ordinateur relativement récent. De plus je suis sur Toulouse, presque sur que c'est en ZTD.

Faut-il attendre que Free finisse l'étape 4 (Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique.) ou cela n'a rien a voir et je devrait appeler le 3244 ?

Merci d'avance.

Busyspider

Re : Connexion bloqué à 60 mb/s en Fibre
« Réponse #1 le: 26 July 2018 14:59:01 »
De plus je suis sur Toulouse, presque sur que c'est en ZTD.

Bonjour

Oui  pour la ZTD sur Toulouse, mais les derniers raccordements Free en ZTD sont faits maintenant comme en ZMD avec le convertisseur optique et le partage d'IP entre 4 clients.

Mais cela n'impacte en aucune manière le débit.

Des contrôles à faire, sur le port swith de la Freebox  à vérifier qu'il soit bien en full-duplex
Le cable Ethernet qu'il soit bien en CAT 5E au minimum et si besoin changer de port au dos de la Freebox pour le branchement en Ethernet
Que la carte réseau soit bien elle aussi en Gigabit

https://www.busyspider.fr/Freebox-controler-son-acces-fibre-optique-zmd-etats-voyants-afficheur-diodes-convertisseur-onu-faire-test-debit.php#controle_rj45

et ensuite  ? comment est fait le test de débit .
à faire sur l'un des ces 2 sites (ou les 2)

   http://www.speedtest.net/

  https://testdebit.info/

maximesaltet

Re : Connexion bloqué à 60 mb/s en Fibre
« Réponse #2 le: 27 July 2018 01:52:11 »
Alors j'ai un sfp branché à l'arrière de la freebox mais aucun convertisseur... juste la jarretière connecté d'un côté au sfp et de l'autre au boitier fibre installé dans l'appartement.

Le port est bien en full duplex, mes câbles rj45 sont des CAT 6 et j'ai essayé tous les ports rj45 de la freebox...

La carte réseaux est à jour et est bien en Gigabit.

J'ai effectué le test sur les deux sites : même résultat sur les deux, il est fait en pleine journée en soirée ou au milieu de la nuit, rien ne change.

Merci.

maximesaltet

Re : Re : Connexion bloqué à 60 mb/s en Fibre
« Réponse #3 le: 29 July 2018 10:26:11 »
Bonjour

Oui  pour la ZTD sur Toulouse, mais les derniers raccordements Free en ZTD sont faits maintenant comme en ZMD avec le convertisseur optique et le partage d'IP entre 4 clients.

Mais cela n'impacte en aucune manière le débit.

Des contrôles à faire, sur le port swith de la Freebox  à vérifier qu'il soit bien en full-duplex
Le cable Ethernet qu'il soit bien en CAT 5E au minimum et si besoin changer de port au dos de la Freebox pour le branchement en Ethernet
Que la carte réseau soit bien elle aussi en Gigabit

https://www.busyspider.fr/Freebox-controler-son-acces-fibre-optique-zmd-etats-voyants-afficheur-diodes-convertisseur-onu-faire-test-debit.php#controle_rj45

et ensuite  ? comment est fait le test de débit .
à faire sur l'un des ces 2 sites (ou les 2)

   http://www.speedtest.net/

  https://testdebit.info/



S’il vous plaît aidez moi, j’ai appeler Free, le mec de la hotline m’a fait changer le dns dans les paramètres de la freebox  ::)


Busyspider

Re : Connexion bloqué à 60 mb/s en Fibre
« Réponse #4 le: 30 July 2018 17:05:26 »
 Et ton ordinateur ?
Processeur, mémoire ? DD ?