[Camarguais13]

Bonjour ,

Identifiant : fbx21429993

Je souhaiterait savoir ou en est la livraison de ma freebox

Inscription : 18 dec
Construction ligne : 3 jan

J'en suis a l'étape 5 avec la connection activée (vu dans l'espace abonné)

A quel moment la box est-elle envoyée? Au début du processus ou aprés la construction de la ligne?

Amicalement.

[Carla02d]

Bonjour je suis désespéré j ai changé d opérateur pour free et vendredi matin plus d internet ni TV donc tout un week-end sans TV en pleine coupe du monde je voudrais savoir combien de temps cela met il avant de recevoir la box merci

[Technicien408]

Bonjour Carla02d,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de ce qu'il en est,
Cordialement