2eme fois en 2 mois que je suis victime d'un écrasement de ligne, free reste spectateur et ne peut rien faire, me promet le rétablissement sous 15 jours, aucune indemnité pour l'instant. Usant... À quand la prochaine puisque free ne peut rien faire pour empêcher cela ? De plus free ne fait pas parti de la fédération Française des télécoms et donc ne s'engage pas à un retour de service sous 7 jours avec indemnité... Bref, vous payez sans avoir le service , un comble... Il y a vraiment un trou au niveau législatif sur la création de ligne, c'est un foutoire totale. J'en suis à faire appel en dernier recours au médiateur des communications numérique, quelqu'un d'autre connait ces problèmes ?