Bonjour,
Je vous contacte car j ai retourné ma Freebox via ups. D apres le suivi ups elle a bien été réceptionnée le 07 mars mais à Cramayel au lieu de Bondoufle.
Je m inquiète car, a ce jour, soit un mois plus tard, je n ai reçu aucun accusé de réception de la part de Free et je ne peux plus me connecter à mon profil.
Pourriez vous me confirmer la réception du matériel et la bonne continuité de la résiliation ?
N identifiant : fbx15769646
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
En vous remerciant par avance pour votre retour.
Cordialement,
MaudMa