[dundeefl]

Bonjour
Le 07 Mars j'ai déposé le matériel Freebox dans un point UPS avec l'étiquette de retour, envoyée par mail par Free, à destination de BONDOUFLE 91075
Je viens d'accéder au suivi UPS et il apparaît que le colis a été livré le 08 Mars à MOISSY CRAMAYEL.

Merci de me dire si c'est Free qui a réceptionné ce colis.

[louis2411]

Ah moi aussi, je sais pas pourquoi mais mon colis a été livré à Moissy cramael aussi. On attend le réponse ensemble.

[Technicien408]

Bonjour dundeefl,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[Technicien408]

Merci de votre retour dundeefl.
Après consultation de votre dossier, je vous confirme la bonne réception du matériel le 10/03/2018 suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement

[dundeefl]

Merci à vous
Bonne continuation

[Technicien408]

Je vous en prie dundeefl
Bonne soirée à vous.
Cordialement

[Technicien408]

Ah moi aussi, je sais pas pourquoi mais mon colis a été livré à Moissy cramael aussi. On attend le réponse ensemble.

Bonjour louis2411,
Après vérification, je vous confirme la bonne réception du matériel le 15/03/2018 suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement