[0479704721]

Bonjour j'ai resilié mon abonnement free haut debit et c'est la deuxieme fois que je reçois un message de freebox me demandant de restituer mon materiel alors que j'ai envoyer le matos par ups et j'ai toujours la preuve de l'envoi.
J'ai peur que free essaye de me retirer des sous à tort.
Pouvez vous m'aider?

[mowa]

Bonjour 0479704721,
après consultation de votre dossier, je vois que votre demande de résiliation a bien été prise en compte le ==> Date de résiliation 13/01/2018; et que free a bien reçu votre colis le   => 26/01/2018 : La poste Client; sauf que la Freebox HD (Boitier) apparaît toujours manquante sur votre dossier ( Adresse Mac   0007CB43351C ).
A votre disposition.
Cordialement.