Xav37210

Bonjour voici une semaine que j'ai la freebox qui reste en étape 2 pendant que mon compte Free me dit que je suis en étape 4 avec une ligne en construction par France Telecom mais aucun délai. Pas de possibilité d'avoir quelqu'un pour faire avancer les choses, une maison d’hôtes où les clients n'ont pas d'internet depuis la coupure SFR (ancien opérateur des précédents propriétaires)... au secours!! 

Technicien408

Re : Etape 4 - pas de nouvelle de la construction de ligne...
« Réponse #1 le: 01 August 2018 19:38:10 »
Bonjour Xav37210,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement