Bonjour, j' ai changé d opérateur box en faisant la portabilité de mon numéro de téléphone fixe.J ai reçu ma nouvelle box et les services ouvert depuis le 3 septembre 18 avec l autre opérateur. Je me suis rendu dans une boutique free et demandé comment se fait il que j' ai reçu aucun mail de Free pour m annoncer la résiliation et toujours pas reçu non plus le bon pour retour du matériel.free m a prélever 31.90 euros pour septembre sans faire de prorata.ils m ont dit essayer le forum car par tel personne réponds.Merci