[Jennybreizh]

Bonjour j ai souscris le 12 mars offre internet et mobile j ai eu les puces mobile par contre pour internet bloquer à l étape 1 que se passe t il pourriez vous m aidez je ne peux pas travailler sans internet

[Technicien408]

Bonjour Jennybreizh,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

[Jennybreizh]

Fais en mp

[Technicien408]

Merci de votre retour Jennybreizh.
Après consultation de votre dossier, je vois en effet que votre ligne est actuellement à l'étape 1=>En cours de précalif.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement.
Je reviendrai vers vous pour vous apporter des nouvelles sur l'évolution de votre commande.
A votre service