lolo_cath

Etiquette de retour matériel Free
« le: 15 March 2018 16:37:36 »
Bonjour / Bonsoir,

J'ai vu qu'il y a des employé(e)s de chez Free sur ce forum alors je tente ma chance.  :D

J'aimerai obtenir une étiquette de retour pour renvoyer le matériel. En espérant qu'il ne faut pas attendre le mois prochain... merci !

Bien à vous.  :)

Technicien408

Re : Etiquette de retour matériel Free
« Réponse #1 le: 15 March 2018 17:16:34 »
Bonjour lolo_cath,
Je vous invite svp à me communiquer par mp votre numéro de téléphone fixe, votre identifiant hotline ainsi que le motif de résiliation de votre abonnement free haut débit afin de vous envoyer le bon de retour ups par email.
Merci

lolo_cath

Re : Etiquette de retour matériel Free
« Réponse #2 le: 15 March 2018 17:38:34 »
Bonjour Technicien408,

Merci de votre réponse rapide, j'ai envoyé un MP avec les infos demandées.

Bonne soirée ! :)
« Modifié: 15 March 2018 17:42:06 par lolo_cath »

Technicien408

Re : Etiquette de retour matériel Free
« Réponse #3 le: 15 March 2018 19:19:48 »
Merci de votre retour lolo_cath.
Je vous ai envoyé le bon de retour à votre adresse email de contact pour restituer le matériel suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
A votre service


lolo_cath

Re : Etiquette de retour matériel Free
« Réponse #4 le: 15 March 2018 19:39:14 »
Au top ! Merci beaucoup !
Je reviendrai chez Free à la fin de l'offre promotionnelle ( 1 an ) de la concurrence.  ;D
Bonne soirée à vous (encore). ^^

Technicien408

Re : Etiquette de retour matériel Free
« Réponse #5 le: 15 March 2018 19:44:37 »
Je vous en prie lolo_cath 8)
Bonne soirée à vous.
Cordialement