[doumvincent]

Après avoir pris un abonnement chez FREE il y a 1 semaine il s'avère que l'activation de la ligne a été faite hier mais nous n'avons toujours pas la box.
Résultat une box dispo (SFR) mais pas de ligne activée et une ligne activée (FREE) mais pas de box!!!!!!
Pourquoi FREE a t'il coupé la ligne active SFR sans avoir reçu la box? Dur dur de vivre sans Internet ni TV de nos jours lol 
Combien de temps faut-il pour recevoir la nouvelle box?

[sebastopaul]

Ce n'est pas Free qui a coupé c'est Orange qui a raccordé la ligne. Suivant les régions le délai de raccordement est plus ou moins long.

Il est bien dans ce cas d'avoir un modem de secours.

[mowa]

Bonjour doumvincent,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour doumvincent,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement