Bonjour,
Je me suis inscrit il y a une semaine néanmoins il semble y avoir une erreur lors de la commande de ma ligne.
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 08 janvier 2018 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_IMP001_0228192660 - _IMP001_0228192660", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline XXXXXX/ XXXX
Malheureusement quand j'appelle le 3244, le standard m'indique que c'est un traitement que je dois patienter.
Dois-je juste attendre ou y a-t-il quelque chose à faire svp ?
Merci d'avance pour votre support,